Chers utilisateurs,

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Y R.

Membre depuis le 09/05/2019

  • 2 questions posées
  • 7 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Usure prématurée de la pile du badge d'Alarme, est-ce normal ?

    Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un pack alarme connectée "Home Alarm Maison XL" début janvier. Elle fonctionne très bien pour l'instant sauf un des deux badges fournis (le...
    Stéphane C.
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    Bonjour Pile changer il y a un mois sur 2 de mes 3 badges. J'ai appliqué toutes le préconisations au moment du changement des piles. J'ai supprimer les bagdes de...
  • Usure prématurée de la pile du badge d'Alarme, est-ce normal ?

    Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un pack alarme connectée "Home Alarm Maison XL" début janvier. Elle fonctionne très bien pour l'instant sauf un des deux badges fournis (le...
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    Bonjour Je rencontre le même problème. Pendant 1 an tout a bien fonctionné avec les badges. Les piles étant HS au bout d'un an (ce qui est logique) j'ai changé les piles sur...
  • Le link ne se connecte pas au wifi

    ype de problème : Impossible d'installer un équipement ---------------------- Équipement : Link ---------------------- Le téléphone est un Apple ---------------------- La...
    Maxime F.
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    J'ai fini par appeler 0.15cts/min. La procédure a fonctionné du 1er coup. En fait il faut garder le bouton appuyer pendant 20s et non 8sec comme indiqué dans toutes les...
  • Le link ne se connecte pas au wifi

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    Alors j'ai réinitialisé le Wifi. redémarrer la Freebox. Refais toute la configuration. J'ai essayé sur un autre réseau WIFI (routeur Wifi). Essayé depuis un autre tel...
  • Le link ne se connecte pas au wifi

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    je viens de refaire mais sans espoir et effectivement ça ne fonctionne pas. Changer de système est peut être une valeur plus sûr.
  • Le link ne se connecte pas au wifi

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    Merci Jean Luc B mais la procédure je les fais et refais des 10énes de fois sans rien. Je trouve hallucinant de mettre autant de temps à changer un réseau WIFI sur un appareil...
  • Le link ne se connecte pas au wifi

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    Bonjour Je n'ai pas de réponse mais j'ai le même problème. Je veux juste changer mon réseau WIFI pour mon link. Une opération qui ne devrait prendre que 10 min max. ça fait...
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