Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

MP R.

Membre depuis le 30/01/2019

  • 4 questions posées
  • 13 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Possibilité d'un mode "usage privé" ?

    Bonjour, Je suis utilisatrice du système d'alarme depuis plusieurs années et je trouverais utile de pouvoir parfois commander l'alarme dans un mode de type "navigation...
    MP R.
    MP R.

    MP R.

    Niveau
    1
    143 / 750
    points
    MP R.
    MP R.

    MP R.

    Niveau
    1
    143 / 750
    points
    Bonjour Merci pour votre retour, gardons donc espoir que cela sorte un jour ! Merci.
  • Serveur indisponible télésurveillance ?

    Bonjour, Je n'arrive pas à configurer la télésurveillance sous l'application Somfy, message "serveur indisponible. Veuillez réessayer plus tard". J'ai vidé le cache de...
    MP R.
    MP R.

    MP R.

    Niveau
    1
    143 / 750
    points
    MP R.
    MP R.

    MP R.

    Niveau
    1
    143 / 750
    points
    Bonjour Problème finalement résolu après réinstallation complète de l'alarme. J'ai par contre dû payer 2 fois l'abonnement pour 2 essais qui n'ont pas fonctionné, est-ce...
  • Serveur indisponible télésurveillance ?

    Bonjour, Je n'arrive pas à configurer la télésurveillance sous l'application Somfy, message "serveur indisponible. Veuillez réessayer plus tard". J'ai vidé le cache de...
    MP R.
    MP R.

    MP R.

    Niveau
    1
    143 / 750
    points
    MP R.
    MP R.

    MP R.

    Niveau
    1
    143 / 750
    points
    Bonjour J'ai fait le test de croisement des numéros, je me suis connectée avec l'adresse mail de création, à ce stade pas d'amélioration.
  • Serveur indisponible télésurveillance ?

    Bonjour, Je n'arrive pas à configurer la télésurveillance sous l'application Somfy, message "serveur indisponible. Veuillez réessayer plus tard". J'ai vidé le cache de...
    MP R.
    MP R.

    MP R.

    Niveau
    1
    143 / 750
    points
    MP R.
    MP R.

    MP R.

    Niveau
    1
    143 / 750
    points
    Merci. En fait j'ai supprimé les deux utilisateurs en plus du mail de création, redémarrer l'appli et essayer avec l'adresse mail d'installation du système. Ça ne marche...
  • Serveur indisponible télésurveillance ?

    Bonjour, Je n'arrive pas à configurer la télésurveillance sous l'application Somfy, message "serveur indisponible. Veuillez réessayer plus tard". J'ai vidé le cache de...
    MP R.
    MP R.

    MP R.

    Niveau
    1
    143 / 750
    points
    MP R.
    MP R.

    MP R.

    Niveau
    1
    143 / 750
    points
    Bonjour Qu'est-ce qu'un "test croisé de configuration des numéros sois IOS ? " Merci
  • Serveur indisponible télésurveillance ?

    Bonjour, Je n'arrive pas à configurer la télésurveillance sous l'application Somfy, message "serveur indisponible. Veuillez réessayer plus tard". J'ai vidé le cache de...
    MP R.
    MP R.

    MP R.

    Niveau
    1
    143 / 750
    points
    MP R.
    MP R.

    MP R.

    Niveau
    1
    143 / 750
    points
    D'accord, Merci
  • Serveur indisponible télésurveillance ?

    Bonjour, Je n'arrive pas à configurer la télésurveillance sous l'application Somfy, message "serveur indisponible. Veuillez réessayer plus tard". J'ai vidé le cache de...
    MP R.
    MP R.

    MP R.

    Niveau
    1
    143 / 750
    points
    MP R.
    MP R.

    MP R.

    Niveau
    1
    143 / 750
    points
    je viens de réessayer avec l'adresse mail de création du compte, ca ne marche toujours pas.
  • Serveur indisponible télésurveillance ?

    Bonjour, Je n'arrive pas à configurer la télésurveillance sous l'application Somfy, message "serveur indisponible. Veuillez réessayer plus tard". J'ai vidé le cache de...
    MP R.
    MP R.

    MP R.

    Niveau
    1
    143 / 750
    points
    MP R.
    MP R.

    MP R.

    Niveau
    1
    143 / 750
    points
    Oui, j'ai essayé l'adresse mail de création du compte et mon adresse mail (celle utilisée ici) qui est aussi une adresse d'administration.
  • Serveur indisponible télésurveillance ?

    Bonjour, Je n'arrive pas à configurer la télésurveillance sous l'application Somfy, message "serveur indisponible. Veuillez réessayer plus tard". J'ai vidé le cache de...
    MP R.
    MP R.

    MP R.

    Niveau
    1
    143 / 750
    points
    MP R.
    MP R.

    MP R.

    Niveau
    1
    143 / 750
    points
    J'ai bien reçu la procédure générale que je connais, mais cela ne marche pas quand j'appuie sur le bouton bleu "Configurer" en dessous du pris à 9,99 € : message serveur...
  • Serveur indisponible télésurveillance ?

    Bonjour, Je n'arrive pas à configurer la télésurveillance sous l'application Somfy, message "serveur indisponible. Veuillez réessayer plus tard". J'ai vidé le cache de...
    MP R.
    MP R.

    MP R.

    Niveau
    1
    143 / 750
    points
    MP R.
    MP R.

    MP R.

    Niveau
    1
    143 / 750
    points
    Bonjour Il est bien souscrit mais n'est pas opérationnel car il n'a pas pu être configuré. Le message serveur indisponible arrive lorsque j'essaie de configurer le service...
Haut de page