Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

David M.

Membre depuis le 15/01/2019

  • 2 questions posées
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  • BADGE plus détecté ?

    Bonjour, Depuis 1 semaine mes 4 badges ne sont plus détectés. Impossible d'activer ou désactiver l'alarme. J'ai supprimé un badge pour le réinstaller : réinstallation impossible...
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    Bonsoir, Merci pour votre aide. Ca ne fonctionne pas. J'ai l'impression que le reset de 3 secondes sur chaque touche ne donne rien. Finalement j'ai opté pour une solution...
  • BADGE plus détecté ?

    Bonjour, Depuis 1 semaine mes 4 badges ne sont plus détectés. Impossible d'activer ou désactiver l'alarme. J'ai supprimé un badge pour le réinstaller : réinstallation impossible...
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    Même après une nuit sans la pile, la nouvelle installation ne fonctionne pas.
  • BADGE plus détecté ?

    Bonjour, Depuis 1 semaine mes 4 badges ne sont plus détectés. Impossible d'activer ou désactiver l'alarme. J'ai supprimé un badge pour le réinstaller : réinstallation impossible...
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    Je viens de suivre à la lettre tes conseils sur 2 badges et malheureusement toujours rien. Reste à enlever la pile pour toute la nuit. Merci pour ton aide
  • BADGE plus détecté ?

    Bonjour, Depuis 1 semaine mes 4 badges ne sont plus détectés. Impossible d'activer ou désactiver l'alarme. J'ai supprimé un badge pour le réinstaller : réinstallation impossible...
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    Oui j'y ai pensé. Les niveaux de chaque équipement via l'appli sont à 3/4 et lorsque j'insère la pile pour ré-installer le badge, il y a la LED du badge qui clignote. Du coup je...
  • BADGE plus détecté ?

    Bonjour, Depuis 1 semaine mes 4 badges ne sont plus détectés. Impossible d'activer ou désactiver l'alarme. J'ai supprimé un badge pour le réinstaller : réinstallation impossible...
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    Bonsoir Jacky Plus de messages et impossible d'activer et désactiver l'alarme pour mes 4 badges
  • Somfy One+ perte connexion wifi

    Somfy One+ a perdu la connexion wifi cet après midi et depuis impossible de rejoindre le réseau wifi. Plusieurs reset et toujours le même message "erreur inattendue"...
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    Bonsoir Thomas, Des détections de départs ou d'arrivée alors que le badge ne bouge pas. Déclenchement de l'alarme et perte du wifi de la somfy one+. Depuis que j'ai supprimé...
  • Somfy One+ perte connexion wifi

    Somfy One+ a perdu la connexion wifi cet après midi et depuis impossible de rejoindre le réseau wifi. Plusieurs reset et toujours le même message "erreur inattendue"...
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    Je vous confirme que c'est bien l'Intellitag qui met la bazar. Merci pour votre aide. A bientôt
  • Somfy One+ perte connexion wifi

    Somfy One+ a perdu la connexion wifi cet après midi et depuis impossible de rejoindre le réseau wifi. Plusieurs reset et toujours le même message "erreur inattendue"...
    David M.
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    Bonsoir Thomas Merci effectivement tout est rentré dans l'ordre cet après-midi. Dès que l'alarme a été désactivé le changement de wifi a fonctionné sans problème. J'ai...
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