Bonjour,
Je recontre 2 problemes avec mon alarme Somfy Protexiom EXTRA RTC.
1 - Le clavier, deja remplacé en 2019 (garantie) est tres capricieux. Malgré des piles...
Je constate simplement que mon premier clavier est tombé en panne 3 ans apres l'achat.
Le second est tombé en panne 4 ans apres le remplacement.
Il est légitime de se poser...
Bonjour,
je suis en train de créer mon compte sur le site alarmesomfy.net pour avoir un acces a distance.
Je possède une protexiom 600 -
numéro 2480-03.
à l'étape...
Bonjour SP,
Je vous confirme qu'un compte d'accès à distance est déjà rattaché à votre Centrale/Transmetteur, je vous renvoie les informations relatives à ce compte par mail...
Bonjour,
La touche 0 ne fonctionne plus sur le clavier LCD de mon alarme PROTEXIOM.
Je précise que j'ai changé les piles avant de poser la question.
Merci d'avance pour les...
Bonjour SP,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Clavier LCD soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...