Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

jc

Membre depuis le 20/12/2018

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  • pb accès à ma centrale à distance avec xxxxx.alarmesomfy.net

    Bonjour, Je n'arrive plus à me connecter à ma centrale à distance, alors que j'y arrivais il y a à peu près 1 mois ... J'ai vérifié la config de ma box domotique Merci
    jc
    jc

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    JACKY M.
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    Ok c'est le voyant du module IP de la centrale. Voici un lien qui traite du sujet https://forum.somfy.fr/questions/821153-module-ip-clignote-rouge
  • utiliser http://www.alarmesomfy.net ?

    Bonjour, Je n'arrive pas à créer un compte sur <http://www.alarmesomfy.net Le numéro du transmetteur téléphonique est 538786 Le numéro inscrit sur le module IP est 2480-03...
    jc
    jc

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    Thomas M.
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    Bonjour Jc, Un compte d'accès à distance était déjà affilié à votre Centrale/transmetteur, je viens de la supprimer, vous pouvez créer le votre dès à présent. Bonne journée,
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