Bonjour,
Mon badge et mon alarme acheté en novembre
En décembre mon badge clignotait tout le temps et ne pouvait désactiver l’alarme
J’ai appelé le magasin ou j’ai acheté...
Bonjour,
Je rencontre le même problème. Malgré le changement de pile et la réinstallation deux de nos badges sont défaillants sur 6. Régulièrement, ils ne permettent pas...
Bonjour,
Je possède plusieurs caméras dont une Indoor associée à mon One +.
Lundi 5 jin à 21h37, celle-ci a refuser de s'éteindre. Nous avions pourtant bien désactiver...
Bonjour Jacky,
Merci pour votre réponse et pardonnez ma réponse tardive, j'étais en congés (d'ou mon inquiétude sur la stabilité de mon système).
Pour répondre à votre...
Bonjour,
Je viens d'installer une caméra outdoor en plus de celle du Somfy One+ et d'une caméra indoor.
Pour les deux premières caméras, j'ai déjà un abonnement...
Bonjour Maud,
Merci pour votre réponse. En effet, le paiement a fini par passer. J'ai aussi réussi à améliorer le débit pour bénéficier de la THD sur la caméra extérieure...
Bonjour,
Je viens d'installer une caméra outdoor en plus de celle du Somfy One+ et d'une caméra indoor.
Pour les deux premières caméras, j'ai déjà un abonnement...
Bonjour Maud, merci pour votre aide. J4ai réessayé ce matin, même problème. Je reçois à chaque fois le mail suivant :
"Nous n'avons pas pu utiliser votre moyen de paiement...
Bonjour,
Enième problème identique...
A nouveau, le Somfy One + ne s'est pas automatiquement éteint lors de l'entrée dans l'appartement (porte équipée avec Intellitag)...
Bonjour Maud,
C'est un enfant (configuré comme tel), avec un badge.
C'est aussi pour cela que je voudrais une information fiable.
Aujourd'hui, cela a fonctionné...
Bonjour,
Enième problème identique...
A nouveau, le Somfy One + ne s'est pas automatiquement éteint lors de l'entrée dans l'appartement (porte équipée avec Intellitag)...
Bonjour Maud,
Merci pour votre réponse.
Oui je vous confirme avoir suivi les différentes propositions liées à ce problème sur le FAQ.
J'ai encore un exemple concret ce...
Bonjour,
Enième problème identique...
A nouveau, le Somfy One + ne s'est pas automatiquement éteint lors de l'entrée dans l'appartement (porte équipée avec Intellitag)...
Bonjour Maud,
Merci pour votre retour et désolé pour le retard dans ma réponse en raison des congés.
La bonne nouvelle :
- Aucun déclenchement intempestif de l'alarme...
Bonjour,
Enième problème identique...
A nouveau, le Somfy One + ne s'est pas automatiquement éteint lors de l'entrée dans l'appartement (porte équipée avec Intellitag)...
Bonjour Maud,
Merci pour votre réponse. Cela veut-il dire que l'ensemble des problèmes rencontrés (latence, erreur dans les personnes présentes et absentes...) sont dû à ce...
Bonjour,
Enième problème identique...
A nouveau, le Somfy One + ne s'est pas automatiquement éteint lors de l'entrée dans l'appartement (porte équipée avec Intellitag)...
Bonjour Maud,
Nouvelles précisions qui me font m’interroger sur le One+ en lui même :
- Samedi à 17:58:13 : déclenchement d'ouverture intempestif d'un Intellitag pour la...
Bonjour,
Enième problème identique...
A nouveau, le Somfy One + ne s'est pas automatiquement éteint lors de l'entrée dans l'appartement (porte équipée avec Intellitag)...
Bonjour Maud,
Hier aucun problème rencontré.
Ce matin, 08:24:16, la désactivation automatique ne s'est pas enclenchée, j'ai été obligé d'utiliser le bouton sur la...