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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

jerome D.

Membre depuis le 21/11/2018

  • 3 questions posées
  • 6 réponses
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  • Defaut détecteur ouverture?

    Bonjour, J'ai un problème avec mon alarme Protexiom. Le détecteur d'ouverture n'est plus détecté par la centrale. J'ai changé les piles du capteur, mais le problème...
    jerome D.
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    Equipe
    Bonjour Jérôme, Votre Centrale est-elle raccordée en Ethernet à la box Free ? Si oui, pourriez-vous débrancher le câble Ethernet lorsque vous coupez l'alimentation électrique...
  • Commander un Volet Velux sur ma Tahoma

    J'ai un volet Velux avec un boitier de commande KUX110 et sa télécommande associée. J'ai réussi à déclarer le Velux sur l'application Tahoma après reset du boitier KUX110, mais...
    jerome D.
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    J'ai tout refait la manip (initialisation du boitier de commande Velux, puis appairage de la télécommnde). Maintenant ça fonctionne. Mais en fait ça fonctionnait depuis le...
  • offre tahoma

    J'ai une Somfy box achetée il y a trois ans et je n'arrive pas à voir ce que peut m'apporter la Tahoma. J'ai de nombreuses options de materiel disponible.
    jerome D.
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    Bonjour, La V1 que vous avez, si elle vous donne satisfaction et qu'elle suffit à vos besoins actuels, alors vous pouvez la conserver. C'est dans le cas de nouveaux produits...
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