Bonjour,
Je souhaite motoriser un portail ROY excalibur de 3.5 m. J'hésite entre deux motorisations Freevia 390 recommandé par ROY et le Slidymoove 300.
Merci de me donner...
Bonjour,
Comme lu dans plusieurs posts associés un pb de modification par free de la plage de ports disponibles j'ai du reparamétrer en WAN/LAN à 17080/80 et 17443/443.
Par...
Fabrice,
Je n'ai aucun nom de sous domaine associé a votre centrale 621636.
vous pouvez créer votre nom de sous domaine dès à présent au lien ci-dessous via le code IP...
Bonjour,
Je me suis aperçu que je n'avais plus accès à ma centrale protexiom de l'extérieur (4g par exemple) et je ne comprends pas pourquoi car ca marchait jusqu'à il y a...
Bonjour Syl,
La remise a zéro de votre module IP relance la connexion entre votre alarme et votre box internet, en aucun cas elle supprime vos équipements déjà associés...
Vitesse extrêmement lent à environ 1 m de la fin de course et jusqu'au bout. Puis, le portail recul de 10 cm.
Matériel neuf posé il y a 3 jours.
Merci pour votre aide.
Bonne...
Bonjour, nous venons de faire installer un videophone V100+. Lorsque qqun sonne, le son ne s'arrête que si on appuie sur la touche "activation du micro" ou est ce que après un...
Bonjour Sophia,
Je viens d'ouvrir un ticket pour essayer d’identifier le problème que vous rencontrez, je reviendrais vers vous lorsqu'une réponse me sera apportée.
Bonne...
Vitesse extrêmement lent à environ 1 m de la fin de course et jusqu'au bout. Puis, le portail recul de 10 cm.
Matériel neuf posé il y a 3 jours.
Merci pour votre aide.
Bonne...
Bonjour,
J'ai déjà réglé 5 volets roulants avec leurs commandes RTS mais impossible sur celui-ci de régler la butée basse ou haute (le volet ne repart pas à la montée après...
Bonjour Emmanuel,
Avez-vous la possibilité de faire ces réglages avec une autre télécommande, cela va nous permettre de vérifier si le défaut viens du moteur ou de la...
Bonjour,
Pour permettre à mon volet de remonter quelque soit sa position, je dois le descendre totalement. À défaut de cette manoeuvre, je ne peux pas le remonter. J'ai essayé...
Bonjour Laurence,
Si votre moteur ne réagit pas en appuyant sur le bouton prog, pouvez-vous continuer les manipulations suivantes.
est ce que votre moteur réagit...
Bonjour,
Comme lu dans plusieurs posts associés un pb de modification par free de la plage de ports disponibles j'ai du reparamétrer en WAN/LAN à 17080/80 et 17443/443.
Par...
Bonjour Fabrice,
Le numéro de centrale que vous m'avez indiquer n'est pas le même qui remonte sur nos serveurs. Avez-vous changer de centrale d'alarme ?
Bonne journée,
Bonjour,
Jusqu’à maintenant tous fonctionnait bien, le souci actuel est quand mon smartphone n'est plus en wifi, je reçois bien les notifications quand l'alarme se mets en...
Bonjour Pascal,
Je vous confirme que votre connexion à distance fonctionne correctement en indiquant votre nom de sous domaine sur une barre de recherche internet.
Bonne...