Chers utilisateurs,

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Murat

Membre depuis le 08/08/2018

  • 11 questions posées
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  • Portail au ralenti avec ELIXO 500 3S RTS

    Bonjour, Depuis quelques temps, l’ouverture et la fermeture de mon portail s’ouvre et se ferme au ralenti ( vitesse réduite) Le moteur est un ELIXO 500 3S RTS, achète il y a...
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    Bonjour je vous remercie de votre retour. J'ai débranché ce matin la batterie et le problème persiste toujours. J'ai refait un auto apprentissage, et c'est identique.
  • Répéter TaHoma RTS

    Bonjour, Bonjour j’ai actuellement une TaHoma avec plusieurs capteurs qui sont reliés dessus. Depuis quelques temps certains capteurs les plus éloignées ne communique plus...
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    Bonjour Il est situé sur mon meuble TV, à proximité de la TV. La Box est situé dans mon garage mais j’ai un répéteur wifi situé à côté de TaHoma.
  • Répéter TaHoma RTS

    Bonjour, Bonjour j’ai actuellement une TaHoma avec plusieurs capteurs qui sont reliés dessus. Depuis quelques temps certains capteurs les plus éloignées ne communique plus...
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    Bonjour Merci de votre retour. Comment pourrais je faire pour que ces capteurs soit à nouveau sur TaHoma. Cela fonctionnait sans problème, et un beau jour, plus de remonté...
  • SOmfy Camera Outdoor Visionnage en direct

    Bonjour, Est il normal d'avoir une coupure d'image toutes les 3 secondes environ, lorsque l'on visionne la camera en direct?
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    Bonjour Toutes les 3 secondes et de manière continue
  • Somfy camera Outdoor Tahoma

    Bonjour Je viens de faire l'acquisition de la camera Somfy Outdoor. Je l'ai enregistré sur Tahoma via Somfy protect. Je souhaite créer le scenario suivant "Si détection...
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    Bonjour Sylvain, Ce n'est pas un pb, l'essentiel est que l'on avance ensemble. merci
  • Somfy camera Outdoor Tahoma

    Bonjour Je viens de faire l'acquisition de la camera Somfy Outdoor. Je l'ai enregistré sur Tahoma via Somfy protect. Je souhaite créer le scenario suivant "Si détection...
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    Bonjour, Super!je l'ai paramétrer ainsi§ reste à vérifier que le scénario fonctionne bien§ Merci
  • Somfy camera Outdoor Tahoma

    Bonjour Je viens de faire l'acquisition de la camera Somfy Outdoor. Je l'ai enregistré sur Tahoma via Somfy protect. Je souhaite créer le scenario suivant "Si détection...
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    Bonjour, Quel est donc l'intérêt de la compatibilité avec la Tahoma? Juste l'activation? Un yellow peut il répondre?
  • Somfy camera Outdoor Tahoma

    Bonjour Je viens de faire l'acquisition de la camera Somfy Outdoor. Je l'ai enregistré sur Tahoma via Somfy protect. Je souhaite créer le scenario suivant "Si détection...
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    Bonsoir, Quel type de scénario peux t on faire avec la caméra sur Tahoma?
  • Detecteur Tahoma

    Bonjour, J'ai un détecteur d'ouverture que j'ai mis sur ma fenetre. Ce détecteur était associé a ma centrale d'alarme Protexial. J'ai fais l'acquisition d'une box Tahoma...
    Murat
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    Bonjour Lors de mes achats, il n’etait pas précisé que le détecteur n’est pas prévu pour une pose sur fenêtre alu. J’avais effectivement vu le détecteur que vous mentionnez...
  • Detecteur Tahoma

    Bonjour, J'ai un détecteur d'ouverture que j'ai mis sur ma fenetre. Ce détecteur était associé a ma centrale d'alarme Protexial. J'ai fais l'acquisition d'une box Tahoma...
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    Bonjour Oui c’est une menuiserie alu.. Je ne pense pas que le fait de décaler de 10mm changera qqch (si en ouvrant ou en fermant la fenêtre, l’état de la fenêtre ne change pas)
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