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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Yann B.

Membre depuis le 26/06/2018

  • 4 questions posées
  • 30 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Bug Somfy One (Camera)

    Bonjour, Cela fait quatre jours de suite que j'ai une fausse alerte sur ma camera principale (Somfy One) alors que jusque là (depuis des mois) elle ne posait aucun soucis (je...
    Yann B.
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    Par anticipation : voici le numero mac. Je vous envoie le tout depuis mon smartphone...connecté à mon réseau Wifi. Tandis que la Somfy One clignote toujours blanc et n'arrive...
  • Bug Somfy One (Camera)

    Bonjour, Cela fait quatre jours de suite que j'ai une fausse alerte sur ma camera principale (Somfy One) alors que jusque là (depuis des mois) elle ne posait aucun soucis (je...
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    Bonjour Jorge, Pouvez vous désarmer à distance mon installation ? Ma Somfy One defectueuse est armée depuis hier matin, active, mais ne parvient plus à se connecter au...
  • Bug Somfy One (Camera)

    Bonjour, Cela fait quatre jours de suite que j'ai une fausse alerte sur ma camera principale (Somfy One) alors que jusque là (depuis des mois) elle ne posait aucun soucis (je...
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    J'ai fait votre test. Plusieurs fois. La Somfy One a été éteinte, rallumée... J'ai activé et désactivé l'oeil et le volet de la Somfy One ne s'ouvrait pas. J'ai testé la même...
  • Bug Somfy One (Camera)

    Bonjour, Cela fait quatre jours de suite que j'ai une fausse alerte sur ma camera principale (Somfy One) alors que jusque là (depuis des mois) elle ne posait aucun soucis (je...
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    Après 2 semaines de recul : le volet s'ouvre correctement mais ave 30 secondes de retard (environ 80% du temps... parfois il s'ouvre dès qu'on lance la surveillance)...
  • Bug Somfy One (Camera)

    Bonjour, Cela fait quatre jours de suite que j'ai une fausse alerte sur ma camera principale (Somfy One) alors que jusque là (depuis des mois) elle ne posait aucun soucis (je...
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    Après observation : le volet de la Somfy One ne s'ouvre pas au moment où j'active l'alarme, mais seulement au bout du délais de 30 secondes (tandis que la Security Camera, elle...
  • Bug Somfy One (Camera)

    Bonjour, Cela fait quatre jours de suite que j'ai une fausse alerte sur ma camera principale (Somfy One) alors que jusque là (depuis des mois) elle ne posait aucun soucis (je...
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    Le bug perdure. La Somfy One déclenche systématiquement une alarme quand nous l'activons, depuis maintenant 10 jours. C'est plus que derengeant.... Merci de nous proposer une...
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