Bonjour après remplacement par le SAV de mon alarme protexiom, j’ai un détecteur d’ouverture que je ne peux plus associer à ma nouvelle alarme. Lorsque j’appuie sur le bouton...
Depuis quelques jours mon alarme ne se connecte plus à mon reseau et n’est plus accessible à distance. Aucun changement coté box internet, connexion, paramètres, branchement...
Bonjour. Je rencontre à nouveau des problèmes de connexion réseau avec ma centrale d’alarme SOMFY alors que ce composant a été remplacé il y a à peine 10 mois dans un SAV. J’ai...
Depuis quelques jours mon alarme ne se connecte plus à mon reseau et n’est plus accessible à distance. Aucun changement coté box internet, connexion, paramètres, branchement...
Problème à nouveau de connexion à distance. L’adresse IP figurant sur le site http://alarmesomfy.net/compte_modif.php?id=maisonnee n’est pas la bonne. Et je ne peux pas la...
Depuis quelques jours mon alarme ne se connecte plus à mon reseau et n’est plus accessible à distance. Aucun changement coté box internet, connexion, paramètres, branchement...
Désolé pour mon précédent post mais cela m’a sans doute inspiré. J’ai trouvé l’origine du problème (oubli de cocher accès à distance dans parametrage). Tout marche correctement...
Depuis quelques jours mon alarme ne se connecte plus à mon reseau et n’est plus accessible à distance. Aucun changement coté box internet, connexion, paramètres, branchement...
Bonjour. L’échange de ma centrale par le SAV s’est bien passée et j’ai pu la réinstaller. J’ai suivi la procédure indiquée mais je n’arrive pas à me connecté à distance à la...
Depuis quelques jours mon alarme ne se connecte plus à mon reseau et n’est plus accessible à distance. Aucun changement coté box internet, connexion, paramètres, branchement...
Bonjour. J’ai testé la réinitialisation de la centrale avec un autre cable réseau et j’ai également testé le cable actuel avec un autre appareil branché en réseau. La centrale...
Depuis quelques jours mon alarme ne se connecte plus à mon reseau et n’est plus accessible à distance. Aucun changement coté box internet, connexion, paramètres, branchement...
Depuis quelques jours mon alarme ne se connecte plus à mon reseau et n’est plus accessible à distance. Aucun changement coté box internet, connexion, paramètres, branchement...
J’ai effectué l’opération de réinitialisation du module réseau de l’alarme mais l’alarme n’est toujours pas détectée par ma box et pas d’adresse reseau disponible pour la...
Bonjour j’ai une alarme PROTEXIOM installée depuis 30/04/2016 No Série 604372 connecté à une BBOX sensation. Fonctionnement parfait mais depuis qq jours impossible d’accéder à...
Bonjour. J’ai effectué les manipulations demandées. Adresse IP obtenue de la centrale 192.168.0.3 et donc toujours pas accessible. Je n’ai pas pu aller plus loin. Pour répondre...