Bonjour,
la neutralisation via la télécommande ne fonctionne pas : je fais un appui long sur off, la diode de la télécommande clignote, puis clignote à nouveau puis s'éteint...
Bonjour,
je voudrais changer les piles du transmetteur mais j'ai des soucis pour bloquer l'autoprotection via la télécommande, du coup, je voudrais le faire en accédant au...
Le code install ne fonctionne pas. J’ai finalement changé les piles en désactivant l’auto protection via le Clavier LCD.
L’appui long sur la télécommande n’a pas l’air de...
Bonjour,
suite à un pb avec 2 détecteurs petit animaux, il faut que je les change et comme ils sont sous garantie, mon installateur me les demande pour les renvoyer à Somfy...
Bonsoir,
L’icône du détecteur d’eau indiquait que les piles étaient faibles sur l’application Tahoma, je les ai changé mais même après un reboot de la Tahoma, l’icône pile...
Bonjour Merlin,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre détecteur soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
J'ai acheté le détecteur de présence d'eau car j'ai déjà l'adaptateur USB pour l'associer à la tahoma carrée blanche.
Je ne peux pas l'ajouter dans "Autre somfy" /...
Oui, l'icône de l'alarme c'est ok, mais ma question ce n'est pas ca !
Avez-vous intégré les éléments de l'alarme (DM + DO) dans "autre RTS" pour avoir leur icônes telles que...
Bonjour, j'ai une box tahoma carrée (le modèle d'avant) et j'ai vu sur le site de Somfy qu'elle allait bientôt être compatible avec Homekit d'Apple. Faudra-t-il un accessoire...