Chers utilisateurs,

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Stephane L.

Membre depuis le 15/05/2018

  • 1 question posée
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  • Tahoma voyants rouge et orange fixes ?

    Bonjour, Les voyants de ma Tahoma V1 sont pour l un en rouge fixe et l autre en orange fixe. J ai tenté un reset en vain. Par contre, en changeant de port ethernet et de câble...
    Stephane L.
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    Bonjour. Je vous remercie pour votre aide. Je viens d essayer chez un voisin, le système fonctionne. J avoue ne pas comprendre pourquoi cela ne fonctionne plus chez moi. Je vais...
  • Perte capot badge ?

    Bonjour Après 2 mois d'utilisation j'ai perdu le capot d'un badge, j'aimerai connaître la marche à suivre pour me le faire remplacer. Merci
    David P.
    David P.

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    Stephane L.
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    Bonsoir. Mon beau-fils vient de m informer qu il a perdu lui aussi son capot de badge. Pourriez-vous m en envoyer un (voire plus vu que c est la seconde perte de capot dans la...
  • Perte capot badge Somfy protect

    Bonjour, Je vous contacte car j'ai perdu le capot de la pile d'un de mes badges Somfy (Le capot se détache facilement sur chacun de mes badges mais par chance jusqu'à présent...
    Cedric L.
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    Bonjour. Je suis dans le même cas : notre enfant a perdu le capot arrière de son badge. Merci de me contacter par mail comme indiqué précédemment. Bien cordialement. Stéphane
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