Bonjour,
Je viens ici pour alerter les équipes Somfy sur la qualité du matériel vendu au public.
En effet, après 3 années d'utilisation normale, la batterie du Link est...
Bonjour,
Je suis abasourdie que vous osiez faire une telle réponse : Je ne vois pas pourquoi comparer le link au téléphone portable, on peut tout aussi bien le comparer aux...
Bonjour,
Je viens ici pour alerter les équipes Somfy sur la qualité du matériel vendu au public.
En effet, après 3 années d'utilisation normale, la batterie du Link est...
Je ne peux, malheureusement que confirmer ce qu'écrit Thierry. Il est anormal de devoir changer le link car la batterie ne tient pas très longtemps, elle devrait être remplaçable!
Bonjour,
Je suis en train de réinstaller mon alarme après réachat du Link mais il est impossible de réinstaller les détecteurs de mouvement car ils n'apparaissent nulle part...
Bonjour,
J'attends toujours une réponse de votre part; vous m'avez ouvert un dossier n°08257069 (sur une autre adresse mail par suite d'une erreur de ma part, veuillez m'en...
Bonjour,
Je suis en train de réinstaller mon alarme après réachat du Link mais il est impossible de réinstaller les détecteurs de mouvement car ils n'apparaissent nulle part...
Bonjour,
Je suis en train de réinstaller mon alarme après réachat du Link mais il est impossible de réinstaller les détecteurs de mouvement car ils n'apparaissent nulle part...
Bonjour,
Je suis en train de réinstaller mon alarme après réachat du Link mais il est impossible de réinstaller les détecteurs de mouvement car ils n'apparaissent nulle part...
Bonjour,
Me revoilà car après être enfin parvenue à réinstaller le Link (adresse MAC BU011102AC042230), je ne peux pas réinstaller les détecteurs de mouvements et la sirène...
Bonjour,
suite à une perte de wifi sur mon link impossible de le remettre, après surpression du link sur l'application pour le réinstaller il me marque error.install.box...
Je ne peux plus réinstaller mon link!
Le conseiller, que j'avais au téléphone pour des problèmes de réinstallation de détecteurs de présence et de sirène extérieure, m'a...
Bonjour,
Je ne retrouve plus mon poste de ce week-end donc je me permets dans ouvrir un nouveau même si en lisant les autres sujets j ai déjà ma réponse mais cela me permettra...
Comme demandé, je vous envoie les photos de Link ouvert avec ce qu'il reste de la batterie qui est tombé en poussière d'où impossibilité d'avoir des renseignements sur celle-ci