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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alexandre H.

Membre depuis le 13/02/2018

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  • Intellitag calibration impossible ?

    Bonjour, J'ai acheté un système de protection Somfy protection Home hier, il m'est impossible de calibrer un intellitag installé sur une porte. J'ai essayé de le mettre à...
    Sarah V.
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    Sarah V.

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    Alexandre H.
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    Bonjour Maud, Oui la première partie se passe bien, c’est lors de l’ouverture de la porte que j’ai l’erreur. Rien n’est détecté, même si je place la link juste à côté de la...
  • Intellitag calibration impossible ?

    Bonjour, J'ai acheté un système de protection Somfy protection Home hier, il m'est impossible de calibrer un intellitag installé sur une porte. J'ai essayé de le mettre à...
    Sarah V.
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    Merci Maud. Le tag etait deja present, le recallibration fait suite a un changement de pile. J’ai le meme souci avec un second tag. L’ouverture n’est pas détectée lors de...
  • Intellitag calibration impossible ?

    Bonjour, J'ai acheté un système de protection Somfy protection Home hier, il m'est impossible de calibrer un intellitag installé sur une porte. J'ai essayé de le mettre à...
    Sarah V.
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    Bonjour, Je rencontre le meme probleme. J’ai rapproché le link, rebooté la box mais ca ne fonctionne toujours pas Merci d’avance
  • Dysfonctionnement Intellitag / diagnostic?

    Bonjour! Lorsque je lance un diagnostic, les capteurs intellitag demandent de faire bouger les ouvrants. Malgré l'exécution de cette manipulation, la demande de bouger les...
    louis C.
    louis C.

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    Alexandre H.
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    Bonjour, J’ai le meme problème, l’application me demande de réaliser un diagnostic mais il ne se passe rien lorsque j’ouvre les ouvrants équipés d’intelligant tag. Version...
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