Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Frédéric V.

Membre depuis le 01/02/2018

  • 0 questions posées
  • 6 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Perte connexion sirène intérieure pack home alarm xl

    Bonjour J'ai acheté un pack somfy home alarm xl. Pour l'instant, tout semble fonctionner sauf... La connectivité de la sirène intérieure. Celle ci est placée à 4m du link...
    Amandine D.
    Amandine D.

    Amandine D.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Frédéric V.
    Frédéric V.

    Frédéric V.

    Niveau
    0
    64 / 100
    points
    Jorge, j'ai répondu à votre e-mail après avoir répondu sur le forum.
  • Perte connexion sirène intérieure pack home alarm xl

    Bonjour J'ai acheté un pack somfy home alarm xl. Pour l'instant, tout semble fonctionner sauf... La connectivité de la sirène intérieure. Celle ci est placée à 4m du link...
    Amandine D.
    Amandine D.

    Amandine D.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Frédéric V.
    Frédéric V.

    Frédéric V.

    Niveau
    0
    64 / 100
    points
    Merci Jorge pour votre réponse. Malgré tout, il y a un peu de mauvaise foi dans votre réponse car sans sirène d'intérieure, le système perd une grosse partie de son intérêt...
  • Perte connexion sirène intérieure pack home alarm xl

    Bonjour J'ai acheté un pack somfy home alarm xl. Pour l'instant, tout semble fonctionner sauf... La connectivité de la sirène intérieure. Celle ci est placée à 4m du link...
    Amandine D.
    Amandine D.

    Amandine D.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Frédéric V.
    Frédéric V.

    Frédéric V.

    Niveau
    0
    64 / 100
    points
    Bonjour Jorge, Merci pour votre réponse. Comme proposé, j'ai ré-associé la sirène au système mais encore une fois, elle s'est déconnectée sans raison valable, elle est à...
  • Perte connexion sirène intérieure pack home alarm xl

    Bonjour J'ai acheté un pack somfy home alarm xl. Pour l'instant, tout semble fonctionner sauf... La connectivité de la sirène intérieure. Celle ci est placée à 4m du link...
    Amandine D.
    Amandine D.

    Amandine D.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Frédéric V.
    Frédéric V.

    Frédéric V.

    Niveau
    0
    64 / 100
    points
    Bonjour Jorge, Je viens de consulter l'application Somfy Protect et la sirène d'intérieure s'est déconnectée dans la matinée. C'est embêtant, surtout que je ne suis pas chez...
  • Perte connexion sirène intérieure pack home alarm xl

    Bonjour J'ai acheté un pack somfy home alarm xl. Pour l'instant, tout semble fonctionner sauf... La connectivité de la sirène intérieure. Celle ci est placée à 4m du link...
    Amandine D.
    Amandine D.

    Amandine D.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Frédéric V.
    Frédéric V.

    Frédéric V.

    Niveau
    0
    64 / 100
    points
    Bonjour, Je me permets de répondre à ce sujet car je suis dans le même cas de figure qu'Amandine. Je suis propriétaire d'un pack Somfy Home Alarm XL depuis le 30/01/2018...
Haut de page