Bonjour,
Je viens de mettre en service mon alarme home keeper pro et mon appli home protect, j'ai reçu une notification par email que l'on m'offrait 5 années d'abonnement...
Bonjour, j'ai le meme problème, je n'ai toujours rien reçu depuis le 30 Septembre date de réception du mail Somfy me confirmant l'envoi du code promotionnel sous 72h. Merci...
Bonjour,
Je voudrais savoir si les éléments de mon alarme Protexiom telle que la sirène extérieure 2400935, la sirène intérieure, le clavier 2401013, les détecteurs d'ouverture...
Merci, c'est logique...
encore deux questions: est ce qu’il existe:
- un détecteur ce coupure de courant
- des prises pilotées
compatibles avec Home Keeper et...
Bonjour,
Je voudrais savoir si les éléments de mon alarme Protexiom telle que la sirène extérieure 2400935, la sirène intérieure, le clavier 2401013, les détecteurs d'ouverture...
Bonjour,
j'ai de nouveau un probleme avec le moule IP de ma centrale transmetteur Protexiom 600 (la led rouge ne s'allume plus meme apres re-initailisation) alors qu'il a...
Merci Jacky,
en effet; j'ai rempli le formulaire de réclamation mais je n'ai que très peu d'espoir vu que mon alarme date de 2010, mais j'ai dû racheter une centrale neuve il y...
Bonjour,
j'ai de nouveau un probleme avec le moule IP de ma centrale transmetteur Protexiom 600 (la led rouge ne s'allume plus meme apres re-initailisation) alors qu'il a...
Bonjour,
J’utilise un commutateur ethernet non géré mais je ne vois pas en quoi il peut poser problème avec l’adresse IP locale. J’ai d’ailleurs fait un essai en connectant la...
Bonjour,
j'ai de nouveau un probleme avec le moule IP de ma centrale transmetteur Protexiom 600 (la led rouge ne s'allume plus meme apres re-initailisation) alors qu'il a...
Bonsoir,
La centrale est connectée en RJ45 sur une Livebox5 fibre mais via un switch Ethernet 4 sorties. La centrale n’est pas visible sur le réseau de la Livebox alors que...
Bonjour,
Je ne peux plus me connecter a mon alarme (PROTEXIOM 600) via internet.
J'ai ouvert le module de transmission et j'ai constaté que les leds Ethernet ne clignotaient...
Bonjour,
j'ai de nouveau un probleme avec le moule IP de ma centrale transmetteur Protexiom 600 (la led rouge ne s'allume plus) alors qu'il a déjà été changé. Merci par avance...
Bonjour,
impossible de me connecter via internet sur mon alarme. La led du module IP et verte et fixe. Comme j'ai changé de box il y a peu de temps, est-ce qu'il y a une...
Bonjour et merci pour vos conseils. j'ai suivi la procédure à la lettre mais la led du module IP reste verte fixe. Je dois changer ce module ?
Egalement, j'ai du étendre la...
Bonjour,
impossible de me connecter via internet sur mon alarme. La led du module IP et verte et fixe. Comme j'ai changé de box il y a peu de temps, est-ce qu'il y a une...
oui, je suis passé de l'ADSL à la fibre (Livebox Orange). J'ai ouvert les ports 80 et 443 sur la box et mon alarme est placée derrière un switch ethernet
Bonjour,
Je ne peux plus me connecter a mon alarme (PROTEXIOM 600) via internet.
J'ai ouvert le module de transmission et j'ai constaté que les leds Ethernet ne clignotaient...
Bonjour,
j'ai bien peur qu'il faille remplacer la centrale (ça été mon cas et tout est ensuite rentré dans l'ordre). A voir avec Somfy directement.
Bonne chance.