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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

JP C.

Membre depuis le 06/01/2018

  • 1 question posée
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  • Somfy one bloqué en mode alarme

    Bonjour, J'ai acheté un somfy one la semaine dernière pour faire un cadeau à mon père. Nous l'avons donc installé chez lui à Bordeaux. Cependant, après une fausse manipulation...
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    Bonjour Jorge, Franchement, il n'y a rien à expliquer. Lorsqu'un utilisateur suit vos instructions, et se tape 3 fois 3mn de sirène, il a le droit d'être énervé, non? Pour...
  • Somfy one bloqué en mode alarme

    Bonjour, J'ai acheté un somfy one la semaine dernière pour faire un cadeau à mon père. Nous l'avons donc installé chez lui à Bordeaux. Cependant, après une fausse manipulation...
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    Bon, je suis énervé, mais je vais rester correct. Votre Somfy One, c'est de la ... Je viens de subir 3 mn de sirène pour rien. Ca ne m'a pas réinitialisé et je n'ai pas réussi...
  • Somfy one bloqué en mode alarme

    Bonjour, J'ai acheté un somfy one la semaine dernière pour faire un cadeau à mon père. Nous l'avons donc installé chez lui à Bordeaux. Cependant, après une fausse manipulation...
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    Bonjour Jean-Luc, Comment fait on pour qu'un "Yellow" nous contacte? Merci d'avance
  • Somfy one bloqué en mode alarme

    Bonjour, J'ai acheté un somfy one la semaine dernière pour faire un cadeau à mon père. Nous l'avons donc installé chez lui à Bordeaux. Cependant, après une fausse manipulation...
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    Bonsoir Jean-Luc, A Bordeaux, je ne sais pas trop ce qu'il s'est passé. Je montrais le fonctionnement à mon père, et j'ai dû actionner quelque chose qui n'aurait pas l'être...
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