Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Nicolas P.

Membre depuis le 30/12/2017

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  • voyant rouge box tahoma

    Bonjour à tous Ma box Tahoma est connectée depuis une dizaine de jours maintenant et tout fonctionnait parfaitement jusqu'à cet après midi (planning programmé, scénaris, ...)...
    olivier T.
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    Merci Gladys pour cette réponse. Dommage, je pensais que la Tahoma était totalement compatible avec les éléments somfy protect. Peut etre dans une mise à jour future ? Cela sera...
  • voyant rouge box tahoma

    Bonjour à tous Ma box Tahoma est connectée depuis une dizaine de jours maintenant et tout fonctionnait parfaitement jusqu'à cet après midi (planning programmé, scénaris, ...)...
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    Bonjour j’ai également un problème similaire. En effet je dispose d’une TaHoma et d’un somfy home alarm et une somfy one plus. Et je n’arrive pas à débloquer l’onglet sécurité...
  • l'activation et la désactivation automatique

    l'activation et la désactivation automatique ne fonctionne plus avec nos badges sont détectés par le link mais ne désactive pas l'alarme...
    Yan D.
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    Yan merci En revanche ma box se trouve à l’etage et j’avais essayer de mettre le Link en bas mais il ne captais pas La box. Donc si je mets mon Link en bas, un extenseur de...
  • l'activation et la désactivation automatique

    l'activation et la désactivation automatique ne fonctionne plus avec nos badges sont détectés par le link mais ne désactive pas l'alarme...
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    D’accord et merci !!! Donc si je mets mon Link au sous sol, que j’achete un Link extender cela devrait fonctionner à l’avenir ? De plus j’ai une porte appelé porte entrée et...
  • l'activation et la désactivation automatique

    l'activation et la désactivation automatique ne fonctionne plus avec nos badges sont détectés par le link mais ne désactive pas l'alarme...
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    Bonjour, j'ai exactement le même problème, et pourtant les 2 portes d'entrées sont configurés en porte d'entrée et porte d'entrée garage. En revanche ses 2 portes se trouvent au...
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