Bonjour,
Impossible de prendre la main de notre compte Tahoma (Connexoon) sur plusieurs appareils.
Cela est sensé fonctionner même en utilisant le même compte utilisateur et... Lire la suite
Bonjour,
Suite au changement d’emplacement de ma box orange( sous-sol), le wifi dans la maison est assuré par deux répéteurs.
Le problème est que la Tahoma ne détecte pas le... Lire la suite
Bonjour Fabien
Je suis moi-même équipé de la box orange et de 2 répéteurs orange. Je n'ai pas ce problème.
Il faut relancer le répéteur, attendre quelques minutes et... Lire la suite
Bonjour,
Mon boitier de contrôle axovia 220b 3s io ne fonctionne plus car il a pris l'eau (nombreuses présences d'oxydation).
Je souhaiterai savoir pourquoi j'arrive à... Lire la suite
Bonjour,
Suite à une manipulation incorrecte, j'ai perdu le fonctionnment de la télécommande Smoove d'une de mes volets roulants.
Les volets sont par ailleurs configurés... Lire la suite
Bonjour,
La question a peut-être été déjà posé plusieurs fois mais étant novice là-dedans, je ne trouve pas le bon sujet à mon problème.
J'ai récemment changé le câble... Lire la suite
Bonsoir Jean Luc,
Merci pour votre retour, quand vous parlez de la 1er télécommande, c'est celle de la chambre où j'ai changé le câble d'alimentation, On est bien d'accord... Lire la suite
Bonjour,
J'ai perdu une télécommande pour mes volets roulants. J'ai voulu effectué la manipulation via mon application "eugenie" et je me suis rendu compte qu'elle n'était plus... Lire la suite
Bonjour,
Merci à Jacky pour sa réponse. Je ne peux accéder à internet sans Wifi pour le moment car je n'ai pas encore le 4 ou 5G donc je n'ai pas pu exécuter cette manoeuvre... Lire la suite
Jean-Claude essayez de rester sur le post initial en utilisant le bouton "Participer...."
Ci joint le débit nécessaire pour les caméras. Vous êtes loin du compte. Lire la suite
Bonjour,
J'ai acheté 3 caméras d'extérieur Somfy pour la surveillance. Aucune ne parvient à se connecter au WiFi de ma livebox5 fibre et ce malgré un changement de Livebox de 4... Lire la suite
Bonjour Jean-Claude
Désactiver le Wifi 5 de la Livebox.
Prenez votre smartphone et mettez vous a coté de la caméra outdoor.
Taper la commande FAST.COM dans le navigateur... Lire la suite
Bonjour,
Il semblerait que ma batterie soit endommagée.
Volet installé depuis vendredi 26, il ne fonctionne toujours.
Si base de ces informations, vous savez me dire... Lire la suite
Bonjour,
J'essaye de connecter 9 volets roulants solaire avec ma tahoma switch sans succès.
Quand j'essaye de faire la procédure de reinitialisation des volets comme... Lire la suite