Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

digiciode 1841111 ne fonctionne plus?

j'ai acheté un digicode RTS 1841111 somfy chez un de vos revendeur (portail de Bresse Louhans) ainsi que la motorisation de mon portail. Le tout acheté en juin 2008. Depuis cette date le revendeur est venu plusieurs fois car mon digicode se déprogrammait tout seul. A ce jour il ne fonctionne encore plus le revendeur est à nouveau intervenu et la il me dit qu'il ne prend plus la programation! Que dois je faire?

patricia G.
patricia G.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    S'il ne fonctionne plus vous devez le remplacer.

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