Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Ouverture motorisation portail ?

Bonjour,

je souhaite motoriser mon portail, cependant je voulais savoir s'il était possible d'avoir des angles d'ouverture différents pour les deux portes du portail. Par exemple, ouvrir la porte de droite à 60° et la porte de gauche à 120°. Cela parce que l'entrée du portail qui donne sur la rue n'est pas perpendiculaire au chemin d'accès.

Merci pour vos réponses !

ludovic
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    mathieu
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    Bonjour,
    Nos automatismes à bras ou à vérin permettent bien sur des angles d'ouvertures différents entre vantaux.
    Vérifiez l'angle d'ouverture possible des différents produits qui varie en fonction de la configuration de votre portail, notamment le déport de gonds (distance entre l'axe du gond et le bord intérieur de votre portail ou va se fixer l'automatisme).
    Un angle de 120° est par exemple une configuration limite qui demande une configuration bien précise.
    Cordialement.

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