Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoi des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 juin 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

branchement volet roulant de porte

pouvez vous m'informer sur un installateur de volet roulant pour la partie commande de monté et descente sur la région de Bordeaux?

Jean claude L.
Jean claude L.

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    Bonjour Jean-Claude,

    Nous vous informons que vous pouvez trouver des coordonnées d'Expert SOMFY au lien ci-dessous. Nous vous rappelons que ce sont des installateurs indépendants, agréés par notre société :

    Trouver un installateur

    Bonne journée,

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