Chers membres de la communauté,

Comme vous l’avez certainement constaté, nous rencontrons depuis quelques temps un dysfonctionnement concernant l’envoi des notifications dans les modes Smart et Ma sécurité.

Une maintenance est prévue ce mardi 18 juin 2019 afin de corriger ce dysfonctionnement.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 18 juin, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 18 juin en fin de journée.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément,

Merci pour votre compréhension et bonne journée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Panne moteur Somfy Ipso 6

Bonjour,

J'ai acheté l'an dernier une maison (à Brest), dotée de volets roulants. 2 des 5 volets roulants présentent des faiblesses à la montée : je suis obligé de les aider. Je pensais initialement que c'était le condensateur qui posait problème. Mais le fait de le remplacer n'a rien changé. Par contre, je me rends compte que la puissance en descente est bien plus forte que la puissance en montée : si je freine le moteur avec la main en descente, il peine beaucoup moins qu'en montée, où il s'arrête quasi instantanément.

Je suis preneur de tout conseil avant d'acheter 2 nouveaux moteurs...

Un grand merci !

JM

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    Bonsoir Jean,

    Vous trouverez aux liens ci-dessous, deux méthodes différentes de programmation des fins de course d'un moteur de volet roulant Somfy IPSO :

    Mémento moteur Somfy IPSO

    Carnet de Chantier - Réglage fins de course moteur Somfy IPSO

    En espérant que ça vous aidera, bonne journée,

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