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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Accès ouverture Portail par enfants

Bonjour,
J’ai un visiophone V500 Connect et ajouté les enfants comme utilisateurs dans SOMFY Protect pour IOS.
Les enfants installent l’appli mais n’ont toujours aucune possibilité d’action !
Pouvez-vous me donner une procédure pour qu’ils puissent ouvrir le portail ?

Merci,

Patrick L.
Patrick L.

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    Patrick L.
    Patrick L.

    Patrick L.

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    Bonsoir merci mais c’est un peu risqué de donner l’adresse MAC.
    Avez-vous une solution à proposer svp ?
    Cordialement

    Bonjour Patrick,

    Il n'y a pas de danger à communiquer l'adresse Mac de votre Visiophone Connecté.

    Je vous envoie un mail en privé afin que vous puissiez me le communiquer.

    Bonne journée,

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