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Bonjour,j’ai un problème aléatoire sur l’ouverture fermeture de mon portail coulissant moteur freevia 400 le voyant du boîtier clignote 3 fois j’ai vérifié les cellules elles sont propre pas d’eau la led et bien allumé part contre la tension au bornes et de 60v sont elles mortes ou problème de carte
Merci, de votre aide cordialement Gaëtan
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Réponses
60v aux cellules ???? Alors boitier en défaut.
Garanti 3 ans.
Si hors garantie vous pouvez le faire économiquement réparer en envoyant un mail ici https://forum.somfy.fr/users/6899912
Ou un neuf ici https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-freevia-28...
Bonne journée à vous.
Merci de votre retour oui j’ai bien entre 50v et 60v au borne des cellules et ou au born 3-4 BUS avez vous déjà eu des retours sur ce problème la tension doit bien être de 24v!? car même avec cette tension ça fonctionne mais c’est aléatoire ça peut ce remettre en défaut 3 clignotements sur le boîtier et repartir bonne journée
On a déjà vu 40v sur BUS mais pas plus.
Considérez que c'est le début de la fin, à un moment donné le boitier se mettra en court jus.
Bonne journée à vous.
Ok merci j’ai exactement 56v pouvez vous me confirmer que c’est bien une mesure en alternatif pas en continu!?Cdlt
Ha non, ce n'est pas de l'alternatif ! C'est du continu.
Mince alors désolé des mauvaises informations je repars à 0 donc alim moteur ok 240v cellule 26v alors que le voyant boitier clignote 3 fois aléatoirement merci
Pour lever le doute sur le boitier débranchez les cellules de BUS.
Si le défaut persiste c'est le boitier en défaut sinon ce sont les cellules ou leur câblage.
Bonne journée à vous.
Merci beaucoup je vais de nouveau regarder ça en espérant faire le bon diagnostique bonne journée
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