Question en attente de réponse
Pas d'écran sur le visiophone
Bonjour,
J'ai un visio 500 connecté, depuis peu je n'ai plus accès au direct, depuis l'application Somfy protect pouvez vous m'aider?
merci
Alain
Merci,
Réponses
Bonsoir
Reboutez votre box internet ainsi que votre smartphone.
Merci Jacky, mais je l'ai déjà fait , rien ne change, j'ai également désinstallé l'appli mais rien ....
J'ai le son mais pas l'image, j'ai deux téléphones de marque différentes et c'est la même chose pour les deux
Pas d'autres idée.
Ce produit est trop récent, il n'y a pas de retour sur le forum.
Bonjour Alain,
Avez-vous redémarré votre visiophone via l'application Somfy Protect dans le menu mes équipements ?
Avez-vous effectué la procédure de changement de réseau wifi ?
Bonne journée,
Bonjour Quentin
Merci pour ta réponse, j'ai réussi à tout remettre en place mais au cours de l'opération il y a un voyant vert clair qui c'est allumé et je ne sais pas à quoi il sert.
Merci
Cdlt
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