Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connexion TaHoma v2 avec HomeKit

Bonjour,
Je viens d’acheter une box tahoma v2 (pin: 1213-0397-3924) et je n’arrive pas à relier la TaHoma à HomeKit.
Je reste bloqué sur cette ecran (voir photo pièces jointe) lors de la configuration via l’app somfy.
Merci d’avance pour votre aide

Merci,

Anthony D.
Anthony D.

Anthony D.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Olson T.
    Olson T.

    Olson T.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    Bonsoir,
    Je n’arrive pas à lier mon tahoma v2 a HomeKit.
    Pourriez vous m’aider ? Voici mon code pin tahoma v2 : 1225-2195-8203
    Merci et bonne soirée

    Olson T.
    Olson T.

    Olson T.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points

    Bonjour,
    Je vous remercie pour votre message. J'ai l'impression que mon materiel doit deja etre compatible non ? car j'ai deux moteurs ROULANT RADIO RMS 1000 et un autre ROULANT RADIO RMS 2000. J'imagine que c'est de la que vient le probleme. A votre avis comment upgrader en IO ? Voici l'intallation qui avait ete faite (sans insterrupteurs/bouton monté/descente). Voici un visuel. Dans l'attente de votre retour

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour,

    Non ces motorisations ne sont pas compatibles Homekit.
    Seul le changement du moteur pourra vous faire basculer sur du Io.

    Bonne journée,

    Haut de page