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Question en attente de réponse

Quels modèles de télécommandes murales IO pour Kit de connectivité Somfy (Volets roulants)

Bonjour,
Nous avons actuellement les télécommandes murales IO 1 et nous venons de tenter de les appairer avec un kit de connectivité Somfy IO en vain. Lors des tentatives d'appairage, nous voyions le logo 2 et non 1.
Cela signifie t'il que nos télécommandes ne sont pas compatibles et qu'il faut les changer pour des "IO 2" svp ?
Si oui quels sont les modèles de télécommandes murales que nous devons acheter svp ?
Merci d'avance pour vos précieux conseils ;-)
Julie et Laurent

Laurent T.
Laurent T.

Laurent T.

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    Réponses

    Je ne comprends pas votre question ?

    Ce n'est pas la TC que vous affectez au kit mais l'équipement que pilote cette TC.

    Posez ici une photo de cette TC.

    Quel est le type exact d'équipement que pilote la TC ?

    Bonne journée à vous

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