Question en attente de réponse
Bugs application Tahoma pour la switch
Bonjour,
1. Lors de créations de scenarios avec période déterminée et récurrence, il commence en 2025 systématiquement et non en 2024.
2. Il sauvegarde les modifications 2 ou 3 fois et ensuite plus de sauvegarde possible. Après 1 heure, je peux recommencer à introduire et sauvegarder des modifications 2 ou 3 fois.
J'ai désinstallé l'application, vidé le cache, réinstallé l'application, débranché la box, rebranché la box, rien n'y fait. Pouvez-vous m'aider?
Merci,
Corinne
Réponses
Bonjour Corinne
Laissez ici le pin du TaHoma et attendez le contact d'un Yellow.
Bonne journée !
Voici le PIN : 2027-0972-7289
Merci.
Bonjour Corinne,
Etes vous sur un Smartphone Android ou IOs?
Merci de votre retour,
Bonjour,
J'ai un smartphone sous Android 12.
Cordialement,
Corinne
Bonjour Corinne,
Merci pour cette information.
Pouvez-vous m'indiquer quel scénario essayez-vous exactement de créer?
Merci,
Bonjour,
Il s'agit des scénarios planifiés, peu importe lequel.
Cordialement,
Corinne
Bonjour Corinne,
Nous n'arrivons pas à reproduire ce que vous nous précisez.
De notre côté, nous avons bien 2024.
Essayez de supprimer et installer de nouveau l'application afin de voir si le problème est résolu.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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