Question en attente de réponse
problème sur moteur oximo rts
Bonjour,
moteur de volet somfy oximo rts ronronne au démarrage mais ne tourne pas après plusieurs tentatives il démarre. déja fait une reprogrammation totale, changer la pile, toujours pareil. quand il redémarre qelques fois le sens de rotation est inversé. moteur programmé avec réglage fin de course haute et basse
merci pour un retour d'information
Merci,
Réponses
Quel âge à ce moteur ? On dirait bien le condo.
Bonne journée à vous.
bonjour,
le moteur à 4 ans
si cela était le condo il ne marcherai pas du tout car par moment il fonctionne une journée et puis recommence
C'est un peu jeune pour le condo.
Attendez d'autres réponses.
Bonne journée à vous.
Bonjour Alain,
Si même après avoir réinitialisé votre motorisation, le problème persiste, je vous recommande vivement de contacter le professionnel ou le revendeur chez qui vous avez acheté le moteur. Ils pourront alors organiser un retour en garantie si votre moteur est toujours couvert par cette garantie.
Je vous souhaite une excellente journée.
Quentin
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