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Question en attente de réponse

Associer volet et tahoma switch?

Bonjour, en remplacement d'un "connectivity kit", j'ai acheté une Tahoma switch.
La Tahoma s'est bien connecté sur mon wifi et sur mon application mais impossible d'associer mes volets solaires.
PIN : 2015-2538-3030
La Switch apparaît bien présente et connectée sur mon application.
Merci pour votre aide
Fred

Frédéric L.
Frédéric L.

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    Réponses

    Frédéric L.
    Frédéric L.

    Frédéric L.

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    Merci Jean-Luc pour cette réponse rapide.
    Dois-je donc contacter le support? d'autant que le kit est désactivé de mon appli...ou y a-t-il un autre moyen?
    Merci pour votre aide

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Frederic,
    Je ne peu pas transferer de clef du kit de connectivité a une tahoma switch.
    mais je reviens vers vous par mail.
    Bonne journée.

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