Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème avec moteur lockyvia et d'auto-apprentissage

Bonjour,
Il impossible de finaliser l'auto-apprentissage, le M1 arrête la course à mi chemin et le M2 démarre pas tout le temps les mouvements .
Par contre le M2 s'ouvre et se ferme de façon violente et trop rapide. ?
Le voyant clignote toujours 2 fois après chaque mouvement .

Merci pour votre aide
Bernard

Bernard M.
Bernard M.

Bernard M.

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    C'est une installation neuve ?

    2 clignotements du voyant signifie :" en attente d'apprentissage".

    Bernard M.
    Bernard M.

    Bernard M.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour Jean Luc
    C'est effectivement une installation neuve, et les 2 clignotement signifie que l'auto-appretissage est toujours en cours, comme je le disais impossible de finaliser !

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Pourriez-vous poster des photos de l'installation et du bornier de câblage

    Bonne journée !

    Haut de page