Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

acces impossible a classic.tahomalink.com

Bonjour,

Je ne peux pas accéder au site classic.tahomalink.com.

J'ai une box Tahoma V2.

j'ai Mot de passe ou nom d'utilisateur invalide.

En revanche, aucun problème avec les différents autres sites avec ces identifiants.

Je vous transmet directement le code pin de la Tahoma: 1234-4969-2859

Merci,

Fabien L.
Fabien L.

Fabien L.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Fabien
    Vous n'avez pas migré de l'application Tahoma Classic vers Tahoma by Somfy.
    Si c'est le cas l'accès Web n'existe plus.

    Bonjour Fabien,
    Je vous confirme ce que jacky vous a indiqué car je vois que vous avez migré vers l'application Tahoma by somfy.
    Donc il n'est plus possible d'utiliser l'interface classic.Tahomalink.com
    Bonne journée

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