Question en attente de réponse
Reglage force des moteurs ixengo 3S
Bonjour,
Mon installateur nous a mis en place très récemment une motorisation de notre portail à battant PVC (2 battants de 2m)
A la fermeture et a l’ouverture, il y a une forte saccade des battants comme si la force des moteurs était trop importante, ensuite tout se passe bien.
Un réglage du couple pourrait il atténuer ce phénomène?
De plus, il ne m'a pas été expliqué le comportement des moteurs en cas d'obstruction ou d'oubli de déverrouillage d'une canne de blocage en cas de tempêtes fréquentes chez nous
Merci, de votre aide
Stéphane DUBOIS
Réponses
Ne touchez à rien...!!! C'est la 1ère cause de suppression de garantie légale.
En cas de doute ou de dysfonctionnement faites revenir votre installateur;
Il doit dans le cadre du SAV quitter le chantier avec un système 100% fonctionnel et une formation à l'utilisation très complète, sinon vous ne payez pas le solde !
Bonne journée à vous.
Bonjour
J'ai le même chose en fermeture, les moteurs partent d'un coup pour ensuite se stabiliser a une bonne allure comme un à coup.
En ouverture pas de soucis, il parte en douceur.
Je n'ai pas toucher au réglage , j'ai juste fais l'auto-apprentissage.
Merci
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