Box Tahoma Rail-DIN V1 Mise à jour impossible

Bonjour,

Elle est effectivement déconnectée à cause de la mise à jour. Le voyant est rouge.

Le problème est qu’après un redémarrage, la box passe en ligne quelques minutes (voyant vert et accès à l’application) et la mise à jour se refait automatiquement.

Je vais regarder ce soir si j’ai la possibilité de désactiver la mise à jour automatique pour avoir la box en ligne.

Cordialement,

Bonjour,

J'ai réussi à désactiver la mise à jour automatique, cependant j'ai l'impression qu'elle essaye de se faire quand même car ma box fini par tomber hors ligne au bout de quelques minutes après un redémarrage.

Cordialement,
Adrien

Bonjour,

Je suis toujours bloqué avec cette mise à jour et ma box est actuellement inutilisable depuis plus d'une semaine. Avez-vous des solutions pour débloquer ce problème ?

Cordialement,

Bonjour Nicolas,
Je viens de faire la manipulation et je rencontre toujours le même problème. Je viens également de redémarrer la box sans lancer la mise à jour. Elle doit être en ligne de votre côté mais probablement pas pour longtemps. Est-ce que vous voyez ma box ?

Cordialement,

Nicolas,

Je viens de faire la manipulation à l’instant

Bonjour,

Avez-vous pu forcer la mise à jour ? Je vois que ma box est en déconnectée depuis hier.

Cordialement,