Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Réinitialiser Easy sun io

Bonjour,
J'ai 16 volets roulants, la télécommande Easysun io n'en pilote que 15. J'ai réussi à désappairer un volet pour en mettre un autre mais sans succès pour cette 2eme opération. Depuis, j'ai dû changer 2 moteurs et je me retrouve avec 3 volets qui ne sont plus pilotés par la commande générale. Pas moyen de "nettoyer" totalement Easysun io pour tout remettre à 0. J'ajoute que mes volets sont associés à une Tahoma Switch, mais ne sont pilotables qu'à travers la télécommande générale (pas de QR code sur les cdes locales, qui datent de 2014). Que dois-je faire? Merci de votre aide. Cordialement, Richard.

Merci,

Richard B.
Richard B.

Richard B.

Niveau
1
179 / 750
points
  • Partager cette question
  • Aucune réponse

    Haut de page