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Question en attente de réponse

Probleme ajout volet connexoon

Bonjour,

Je n'arrive pas à ajouter un Volet Roulet a l'application Tahoma
J'ai une connexoon, avec déja

  • 7 volets roulant
  • 2 velux automatisé
  • 1 portail
  • est-ce lié a une limite ? autre ?
    J'ai effectué une réinitialisation des volets

    Merci,

Rachid M.
Rachid M.

Rachid M.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Rachid
    La limite est bien au delà.
    Par contre Connexoon ne gère que du IO. Votre volet n'est pas en RTS ?

    Rachid M.
    Rachid M.

    Rachid M.

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    Bonjour Jacky

    Oui c'est bien un volet IO comme les autres

    J'avais cru comprendre que le nombre d'équipement est limité avec la connexoon

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Vous avez raison Rachid
    Avec le portail vous êtes au maximum

    Voici les limites
    https://www.somfypro.fr/assistance/faq?question=combien-d...

    Rachid M.
    Rachid M.

    Rachid M.

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    Merci pour la confirmation, du coup je dois passer sur quel appareil pour couvrir l'ensemble de mon équipement ?

    Cdt

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    En fait j'ai un doute.

    Avec Conexoon vous pouvez migrer sur la nouvelle application Tahoma, mais je ne sais pas si ça permet d'enregistrer plus de matériel.
    Voici la procédure
    https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/change...

    Après en fonction de votre matériel il y a deux options mais il faut vérifier dans la liste de compatibilité de chacun

    Kit de connectivité le moins chère
    https://www.somfy.fr/file.cfm/?contentID=497326

    Tahoma Switch
    https://assets3.keepeek.com/medias/domain7918/_permalinks...

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