Question en attente de réponse
Moteur qui ne s'arrête pas et ne ferme plus le portail correctement ?
Bonjour,
Lorsque j'ai ouvert mon portail (moteur EVOLVIA), le moteur d'un des battants a continué à fonctionner alors qu'il était en butté, l'autre s'est correctement ouvert. Maintenant lorsque je souhaite le refermer, le côté où le moteur continue à tourner se ferme mais lorsqu'il arrive en buttée, le moteur continue à tourner et l'autre côté ne se ferme plus.
Par avance merci pour votre aide.
Cordialement,
Réponses
C'est le pignon moteur HS.
Ouvrez le moteur et déposez la cloche, vérifiez si le petit pignon du moteur est en plastique.
Si oui, il faut changer ce kit https://boutique.somfy.fr/kit-cloches-moteur-pour-automat...
Il faudra faire un auto apprentissage.
Bonne journée
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