Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 04 Juin 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 04 Juin 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

connexion tahomalink ?

Bonjour, à toute l'équipe,
Je n'arrive pas à me connecter sur le site Tahomalink.
Cela fait déjà un moment que c'est comme ça. Je possède une Tahoma V2. J'ai beau changer le mot de passe, vider le cache et les historique de navigation, mais rien n'y fait.
Je possède aussi le dongle EVENO, pour mes volets. Pouvez-vous m'aider, j'aimerai créer de nouveaux scénarios ?
Dans l'attente de vous lire.
Bien cordialement

Merci,

Evelyne B.
Evelyne B.

Evelyne B.

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    Réponses

    Evelyne B.
    Evelyne B.

    Evelyne B.

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    Bonjour,
    Pour répondre à Jean-Luc B., j’ai bien télécharger l’application Tahoma,sur mon IPhone, mais quand je veux créer un nouveau scénario, lorsque j’appuie sur « Terminer », le scénario essaie de se charger, mais la validation tourne, et rien ne se valide. Je ne sais pas de quoi cela vient.
    J’ai un scénario pour fermer les volets le soir fonctionne très bien. Je passe par la Tahoma V2 et le dongle EVENO, car le protocole de las volets est Zuni R.
    Dans l’attente d’une réponse.
    Bien cordialement
    Evelyne

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