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Question en attente de réponse

Box Tahoma déconnectée et appairage impossible ?

Bonjour,
Après quelques soucis à connecter ma box Tahoma, tout fonctionnait parfaitement bien pdt 6 mois. Mais depuis 1 mois, elle s’est déconnectée toute seule de ma box wifi SFR. Dans un premier temps, seuls les 2 scénarios enregistrés sur les boutons du dessus fonctionnait, autrement dit ouverture générale et fermeture générale des VR que j’avais programmé, seul le pilotage par l’appli ne fonctionnait plus. Depuis 1 semaine, plus rien ne fonctionne.
J’ai tout essayé, changé l’adaptateur pour mettre celui d’un smartphone, changé l’emplacement de la Tahoma, éteindre/rallumer la box wifi, idem smartphone…
Toujours le même soucis, l’appairage entre mon appli smartphone et ma box Tahoma ne se fait pas, l’appli ne le voit pas alors que je suis à 20cm, bouton bleu clignotant, donc impossible d’aller plus loin dans la config…Dommage cela fonctionnait parfaitement bien, problème de fiabilité ?

Merci pour votre aide.

Tony B.
Tony B.

Tony B.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Tony
    Il y a bleu ciel et bleu foncé.
    Il faut que ce soit bleu foncé pour faire l'appairage.

    Si vous avez un bleu clair prenez un trombone et appuyer 10s dans le petit trou a coté du bouton prog sous la switch.

    Tony B.
    Tony B.

    Tony B.

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    Merci pour votre retour :) C’est bien bleu foncé.
    Je vais quand même essayé votre astuce sait on jamais.

    Tony B.
    Tony B.

    Tony B.

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    L’astuce du trombone n’a pas fonctionné
    J’ai bien créé un compte wifi invité mais ça ne me sert à rien pour l’instant puisque je ne parviens pas à appairer mon smartphone avec la Tahoma…

    Tony B.
    Tony B.

    Tony B.

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    Bonjour Vanessa,
    Le voici
    Code pin 2034 0248 6726

    Tony B.
    Tony B.

    Tony B.

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    Bonjour Vanessa, mon smartphone ne la reconnaît pas lors de l’appairage en mode reconfiguration wifi (voyant bleu clignotant) et me renvoie vers le support somfy. Je n’ai pas d’autre smartphone avec moi.

    Tony B.
    Tony B.

    Tony B.

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    Je viens de le faire en changeant d’adaptateur mais le problème persiste :(

    Tony B.
    Tony B.

    Tony B.

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    Je viens de le faire, j’ai arrêté quand le voyant rouge sous la box s’est éteint après avoir clignoté. J’ai recommencé le process d’appairage avec le voyant bleu clignotant et toujours pas d’appairage

    Tony B.
    Tony B.

    Tony B.

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    Bonjour Vanessa, que me proposez-vous comme autre solution pour qu’elle refonctionne ?

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