Bonjour,
Nous avons fait installer deux pergolas bioclimatiques il y a un peu plus d'un an avec quatre moteurs (2 moteurs vérins pour lames orientables et 2 moteurs pour...
Bonjour à tous,
J'aimerais partager une astuce que j'ai apprise du technicien expérimenté Somfy qui est passé. Il m'a confié une méthode peu connue pour reprogrammer un...
Bonjour,
Nous avons un portail installé l'année dernière (mi 2023), avec un moteur Invisio 3D IO, connecté à une TaHoma switch qui contrôle également avec brio tous nos...
Bonjour,
Nous rencontrons un problème d'ouverture avec le moteur freevia 600.
Nous entendons le moteur tourné mais la roue qui entraîne les fixations ne tourne plus.
Nous n...
Bonjour,
Bricoleur ou bricoleuse ...
C'est certainement parfaitement réparable en remplaçant ou réparant quelques pièces.
Il faut donc démonter et chercher le défaut ou...
Bonjour,
L'application domotique Somfy m'a indiqué pour les moteurs (J4 io) de BSO relié à un anémomètre (Eolis Wirefree i) que "le capteur ne répond plus".
J'ai changé les...
Bonjour Guillaume,
Si le moteur a bien été remis à zéro il n'est pas normal qu'il ne soit pas retrouvé.
J'ai lancé une recherche mais n'est pas retrouvé de moteur...
Bonjour,
Impossible de connecter le boitier au moteur.
il a été installé en 2013. Merci de m'indiquer quelles sont les manipulations à faire car il n'y a pas de bouton sur ce...
Bonjour Sylviane,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Key PAD RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...