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Question en attente de réponse

Portail RTS et Tahoma

Bonjour,

J'ai déjà appareillé mon portail équipé d'une motorisation Exavia RTS via l'intermédaire d'une télécommande relai Somfy, cela a fonctionné quelques jours avant de ne plus marcher. J'ai essayé de retirer le portail de application Somfy et de refaire l'appareillage avec la télécommande relai.
A l'étape me demandant de tester mon portail, cela ne fonctionne pas. Apres recherche de la raison par l'application, il me dit que la box est trop éloignée, ce qui me surprend car ca a déjà fonctionné correctement.

Merci,

Julien M.
Julien M.

Julien M.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    A quelle distance est la box du portail ?
    A l'endroit de la box, est-ce qu'avec une TC vous ouvrez le portail ?

    Attention....! les touches de la TCR ne fonctionnent qu'une seule fois.

    Bonne journée

    Julien M.
    Julien M.

    Julien M.

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    Je confirme qu'avec une télécommande RTS classique, j'arrive a piloter le portail depuis l'emplacement de la Tahoma.

    il y a une 40 aine de mètres entre la box et le portail.
    Lors de mes tests, je positionne ma TCR a mi-distance

    Je ne touche jamais aux boutons de la TCR, j'utilise l'application Somfy pour essayer de le piloter.

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