Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Volets roulants ne se ferment plus…

Bonjour,

Nous avons des volets roulants pilotés par télécommandes IO. Nous les avons reliés à une box Tahoma
Le système est opérationnel depuis 2019. Aucun problème depuis 2019
Depuis dimanche, 3 volets roulants ne se ferment plus, que ce soit par commande IO ou sur l’application Tahoma

Merci,

Sandrine A.
Sandrine A.

Sandrine A.

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