Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Arrêt de fonctionnement application Eugenie (Nexity)

Bonjour,
Je viens d’aménager dans un appartement équipe d’une box nexity somfy.
Hors, j’ai un gros problème.
L’ancien propriétaire a du tout désynchroniser et je n’ai plus rien qui fonctionne. (Volets, lumières, chauffage).
Hors lorsque je souhaite me connecter à une application TaHoma, le code pin n’est pas reconnu.

Sachant que la plateforme ferme en mars, est-il possible de migrer ce pin sur les serveurs somfy ?

Merci,

Benjamin G.
Benjamin G.

Benjamin G.

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