Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 04 Juin 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 04 Juin 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Desynchronisation de volet à répétition

Bonjour, j'ai une installation avec plusieurs volets roulants.
Dans cette installation j'ai 2 volets synchronisés à la même télécommande (INIS RTS). Suite à un dysfonctionnement j'ai fait changé un des 2 moteurs qui arrivait en fin de vie. Jusque là les 2 volets étaient bien commandés par la même télécommande. Depuis le remplacement du moteur, le 2ème volet ne tiens pas la synchronisation plus de 48h. Je précise aussi que les moteurs sont tous les deux alimentés depuis la même boîte de dérivation. Se pourrait-il qu'il y ait un conflit entre les 2 moteurs (car n'étant pas de la même génération) ? Je viens prendre des conseils ici car mon installateur peine à régler mon problème (plus d'1 mois)

Merci d'avance pour les conseils ,

Bertrand
Bertrand

Bertrand

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