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Question en attente de réponse

TaHoma Switch / Pb Portail et Porte de garage

Bonjour, j’arrive à piloter ma porte de garage et mon portail via ma TaHoma Switch, cependant dans l’application , je n’ai pas l’indication si le portail ou la porte de garage sont « fermé » ou « ouvert ». Savez vous comment remédier à ce problème.

De plus , des fois ma porte de garage toute seule , d’où cet autre pb peut il venir ?

code PIN de ma box : 2053–1765–9621

L’automatisme de mon portail est Exavia. De chez Somfy.

L’automatisme de ma porte de garage est Dexo Pro de chez Somfy.

Merci de vos retours.
Nicolas.

Merci,

Nicolas G.
Nicolas G.

Nicolas G.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Posez une photo de l'étiquette apposée sous le capot de la lampe du Dexxo Pro.

    Bonne journée

    Nicolas G.
    Nicolas G.

    Nicolas G.

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    Bonjour,
    Ci-joint l’étiquette de ma porte de garage. Y a-t-il une solution pour avoir l’indication ouvert ou fermé dans l’application ?

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Votre moteur est RTS, donc aucune solution pour un retour d'état.

    Nicolas G.
    Nicolas G.

    Nicolas G.

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    Merci beaucoup pour votre retour. J’ai plus qu’à changer toutes mes installations

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