Question en attente de réponse
Boîtier thermostat radio filaire io inactif
Bonjour, je suis locataire d'un logement équipé d'un thermostat radio filaire io.
J'ai effectué toutes les étapes d'activation mais le voyant du boitier est toujours rouge.
Impossible de pouvoir piloter mon thermostat via l'application Tahoma alors que sur somfy on me dis que mon boîtier est bien activé.
Si besoins voici le code du boîtier : 1005 2585 6752.
Merci d'avance pour votre aide.
Réponses
Bonjour Malika
Vous n'êtes pas dans un appartement Nexity par hasard.
Si c'est le cas l'application de pilotage s'appelle Eugenie et elle ne sera reprise par Somfy que fin 03/2024
Bonsoir, non je ne pense pas être dans un appartement Nexity.
Je suis dans un logement privé en co-propriété.
Merci pour votre réponse
Nexity c'est le constructeur, les appartements sont privés.
Pour avoir la confirmation, il faut demander a vos voisins si ils ont le même équipement et si oui comment il le pilote.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Thermostat connecté filaire v2, compatible plancher raffraichissant ?
Bonjour, je voudrais savoir si le thermostat Somfy filaire V2 est compatible avec les plancher chauffant et rafraichissant ? Peut-il passer en mode rafraichissant...Merci Jacky, Pourtant dans l'application et le KAM Somfy précise bien que c'est compatible avec le chaud/froid. Je vais voir aussi avec Daikin. -
Thermostat SOMFY IO FILAIRE pas de remontée température dans App Tahoma
Bonjour, Mon thermostat semble fonctionnel, mais sur l'app Tahoma la température intérieure captée par le thermostat n'apparait pas dans l'icône thermostat... je reste bloqué...Bonjour Malika, Votre box Tahoma n'est pas connectée à internet. Merci de la reconnecter. Bonne journée, -
Avec le thermostat connecté radio V2, faut il un récepteur pour des radiateurs de la marque Sauter?
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'un thermostat connecté SOMFY radio V2. J'ai dans la même pièce 3 radiateurs BOLERO de la marque SAUTER et je souhaite les connecter tous...Ok Pierre je comprends mieux la démarche. Pour le chauffage en général, la règle d'or c'est 3° d'écart entre Confort et Eco. Une pièce non chauffée ne fait pas d'économie... -
Thermostat connecté V2 filaire 2 fils
Bonjour à tous, Je viens d'acheter un thermostat connecté V2 filaire souhaitant remplacer mon vieux thermostat actuel. C'est un boîtier Delta Dore GP500 sur mon compteur...Bonjour Francois, Si vous avez deux zones, il vous faudra donc deux récepteurs câblés en fil pilote. Toutefois sans schéma, je ne peux pas vous guider sur la marche à... -
Compatibilité Thermostat 2401243, pack Programmateur radio fil pilote + 1 récepteur
Bonjour, J'ai cassé l'écran du thermostat en le faisant tomber quand je changeais les piles. Je voudrai donc en racheter un. La référence de ce dernier est 2401243 et il est...Oui tout a fait René.
-
-
