Programmation toujours aléatoire

Bonjour

En effet Somfy a identifié un problème sur le fonctionnement des programmations et le service concerné travaille dessus. Il faut patienter.

Bonne journée !

Bonjour

Merci Jean Luc, c'est dommage quand même que Somfy ne veut pas communiquer

Cordialement,

Bonjour Patrick

Je suis d'accord avec vous, mais le sav (forum), en frontal direct avec les utilisateurs subit également ces désagréments, un peu comme toutes les hot lines. Il ne peut que dire qu'effectivement un problème a été détecté (ce qu'il a fait) mais ne peut pas de lui même s'avancer sur une date de résolution qui n'appartient qu'au service concerné. Bref, c'est toujours la même histoire ... une question de tests de non régression qui n'est pas ou mal menée à chaque mise à jour et qui provoque un mécontentement général bien compréhensible. (que je subis moi même d'ailleurs !).

Patientons !

Bonne journée !