Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens de connecter le V500 coté rue, mais je n'ai pas de son. Quand je parle sur le visiophone interieur, on ne m'entend pas coté rue. La vidéo et l'ouverture du portail fonctionnent et j'entends le son coté interieur. J'ai vérifié le volume coté rue et tout est ok de ce coté là. En effet, lorsque j'utilise l'application mobile Somfy Protect, le son sort coté rue. Quelqu'un a déja rencontré ce problème?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Démontez la platine et raccordez la au moniteur par un câble court. Est-ce que le problème persiste ?
Bonne journée !
Bonjour,
Bon finalement après plusieurs tests et remontage, tout semble fonctionner dorénavant. Pas d'explications à ce qui s'est passé la première fois, le montage est exactement le même...
Merci
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